Хаос в сфере жилищного строительства: фактически власти своим некомпетентным управлением достигли ситуации, когда недовольны и хозяйствующий субъект, и потребитель: «Паст»

Газета «Паст» пишет:

Поступило множество предупреждений о том, что, приобретая квартиры у застройщиков, люди сталкиваются с проблемами. Они не могут получить свидетельства о собственности, некоторые компании объявляют себя банкротами, а государство, похоже, является наблюдателем в этом треугольнике. Председатель общественной организации «Осведомленный и защищенный потребитель» Бабкен Пипоян говорит: «У нас позорная картина. Начну с того, что должно сделать государство. Исполнительная власть, законодательная власть, община вместе в трех направлениях разрушают все сферы, и эта сфера не исключение. В Ереване была программа жилищного строительства, возврат подоходного налога. Казалось бы, что еще должно делать государство, но, изучая, понимаешь, что ни исполнительная власть, ни законодательная власть, ни сообщество не поняли, что означает государственный контроль и государственная поддержка. Это две разные функции.

Именно действуя обоими одновременно, мы можем добиться хорошего состояния. Сегодня им удалось своим некомпетентным управлением достичь ситуации, когда недовольны и хозсубъект, и потребитель. Бывают ситуации, когда потребитель доволен, но бизнес недоволен, его очень «обижают», потребитель доволен, проблема решена. В подобном случае никогда не озвучиваем оценок, поскольку понимаем, что все должно быть ориентировано на человека. Бывают случаи, когда бизнес доволен, потому что государство закрывает глаза на некоторые вещи, но недоволен потребитель. Сейчас создана ситуация, когда недовольны и хозяйствующие субъекты, и потребители», - в беседе с «Паст» отмечает Пипоян.

Он предлагает разделить в этой сфере продавцов и застройщиков. «В нашей реальности, приобретая квартиру, очень немногие знают, кто на самом деле является застройщиком. Видят известное имя (а их много), которое занимается продажей домов, доверяя ему, приобретают квартиру. В итоге выясняется, что у этих компаний нет никаких обязательств, ответственности, и они не являются застройщиками. Продавцов также следует разделить на две группы: во-первых, только продавцы, во-вторых, и продавцы, и застройщики, то есть одна и та же компания и строит, и реализует, причем не только здания, которые она строит. Гражданину должно быть предоставлено правовое регулирование и надлежащая информация, но в основном этого не происходит. Он покупает квартиру у компании с известным названием, в итоге выясняется, что этот застройщик вчера зарегистрировал ООО. В этой сфере нет урегулирования того, кто на что имеет право делать и какие обязательства берет на себя», - отмечает наш собеседник.

Подчеркивает, что сложилась ситуация, когда не можешь найти застройщика, на которого можно дать гарантию, не можешь найти продавца, который устанавливает сам для себя обязательства и ответственность. «Продавец, который является брендом, и доверяя которому человек покупает эту квартиру, должен был понимать, на какой риск он идет. Вернемся к застройщикам. Среди них есть старые, которые выступают с сильных позиций, а также новые и средние. Здесь, естественно, есть те, кто пользуется определенными привилегиями из-за своих личных связей с исполнительной властью, но сложилась ситуация, когда, одержимые поглощением друг другом, могут снова ввести в заблуждение. Создался хаос. На протяжении всего строительства на самом деле не осуществляется никакого контроля. Государство теперь создало дополнительные обязательства, что серьезно ставит под угрозу дальнейшую деятельность, начиная с того, что даже за незастроенное здание, если установленный срок истек, необходимо уплатить налог на имущество, не считая пошлин. Нужны ли урегулирования, чтобы они вошли в поле ответственности? Конечно, нужно, но все это нужно делать продуманно и ориентированно на человека, а не просто с целью навредить и собрать деньги. Сегодня гражданин боится обращаться в суд, потому что понимает, что хозсубъект обанкротится, и от этого он только пострадает, останется без жилья еще на несколько лет. Официальной статистики нет, но за последние годы уже 4-5 компаний обанкротились, речь идет о тысячах квартир. Весь этот бардак и хаос привели к тому, что сегодня нет доверия, потому что нет институтов гарантий, обязательств и ответственности. Существует ли процедурный контроль? Конечно, нет. То, что они заходят формально, проверяют, есть ли сеть, или нет, один раз приносят формальный разбрызгиватель, чтобы пыль не высыпалась, дальше никакого контроля нет. Застройщик говорит, что здание должно быть готово через три года, в течение этого времени они должны приехать, чтобы проверить, что он делает. Возможно ли, что в конце окажется, что, нарушая строительные нормы, они ведут быстрое строительство, и в конце мы столкнемся с проблемами безопасности?», - подчеркивает председатель НПО.

Добавляет: добросовестность - это уступка в бизнесе, с внутренней конкуренцией, одержимостью поглощением друг друга, не исключено, что крупные смогут поглотить мелкие и средние компании, имеющие ответственность. «При этом, даже известные имена сегодня довели сферу до такого состояния, что не можешь определиться, как поступить, чтобы человек был защищен, потому что, по крайней мере, те продавцы, которые просто занимаются реализацией, не проводят оценку внутренних рисков для восстановления своего имиджа. Сегодня есть построенные здания, люди сделали ремонт, но пока не могут заселяться, так как не могут получить сертификат об окончании. Протестуют, говорят: уважаемая мэрия, позвольте нам жить в наших домах, а вы продолжайте заниматься бумажной волокитой. С одной стороны, у нас есть процедуры, которые создают проблемы, а не решают их, с другой стороны, исходя из защиты прав человека и потребителей, для хозяйствующего субъекта не устанавливается никаких защитных механизмов, обязательств. Когда государственный контроль, поддержка и механизм работают неправильно, в какой-то момент хозяйствующий субъект доволен, в какой-то момент удовлетворен потребитель, но наступает момент, когда все недовольны. Вот этот момент сейчас настал», - заключает Бабкен Пипоян.

Подробности в сегодняшнем выпуске ежедневной газеты «Паст»