Yerevan, 14.September.2026,
00
:
00
English
Հայերեն Русский
BREAKING
Lavrov: Russia intends to outline concrete steps to resolve issues in Karabakh Armenia President signs decree on calling snap parliamentary elections on June 20 Armenia President petitions to Constitutional Court Armenia legislature convenes special session to consider new Electoral Code Latvia parliament recognizes Armenian Genocide 145 new cases of COVID-19 confirmed in Armenia Armenia acting Deputy PM receives Iran Ambassador Azerbaijanis advance in territory of Nor Ghazanchi village of Karabakh's Martakert again, negotiations underway Lebanon official to Armenians: You were killed by sword, we—by famine, blockade, but culprit is one Al-Arabia: 10,000 people parade with torches in Yerevan in memory of 1.5 million Armenians killed in Ottoman Turkey Greek PM expects to meet with Erdogan in the near future Armenia Ombudsman on protest held in front of Prosecutor General's Office


Ի տարբերություն ՄԻՊ–ի՝ բիզնես օմբուդսմենի ֆորմատն այլ է

SOCIETY
Կիսվել

Արդարադատության նախարարությունը հեղինակել է մի նախագիծ, ըստ որի նախատեսվում է բիզնես օմբուդսմենի կառույց ստեղծել: Ի դեպ՝ Հայաստանի մարդու իրավունքների պաշտպան Արման Թաթոյանը դեմ է բիզնես–օմբուդսմենի ինստիտուտին, և ըստ նրա՝ դա Սահմանադրության մոտեցումն է:

Փոքր և միջին ձեռներեցության համագործակցության ասոցիացիայի ղեկավար Հակոբ Ավագյանն այլ կարծիք ունի: Նա ընդգծեց, որ իրենք այդ ինստիտուտի ստեղծման ջատագովն են եղել:

«Մոտ 4 տարուց ավելի է՝ մենք անընդհատ ասել ենք, որ նման կառույց է պետք: Մենք նախորդ կառավարության ժամանակ կարողացանք հասնել նրան, որ գաղափարն ընդունվեց: Եվ արդեն անցած տարի աշնանը այս նոր կառավարությունը իր ծրագրում նշեց գործարար շահերի հաշտարարի ինստիտուտի մասին: Կարծում եմ՝ սա կարծրատիպ էր, որը կոտրվեց»,–ասաց Հակոբ Ավագյանը՝ նշելով, որ այդ ինստիտուտի ներդրման փորձ կա Վրաստանում և Ուկրաինայում:

«Այն կարևոր ինստիտուտ է, որը ապահովում է երկխոսություն և դրա արդյունքում բարձրացված հարցերի արդյունավետությունը: Ապահովում է բարձացված հարցի լուծման շարունակականությունն ու հետևողականությունը: Բիզնես օմբուդսմենը, ի տարբերություն հասարակական կառույցների, որոշակի մանդատ ունի: Երբ կոնկրետ դեպքերով բիզնեսի շահերի պաշտպանության հարց է լինում, մենք, որպես հասարակական կառույց, այդքան ռեսուրս չունենք, օրինակ՝ Երևանից հասնել Չարենցավան ու տեսնել, թե ինչո՞ւ է ՊԵԿ–ը խանութ փակում կամ գնանք հասնենք Բագրատաշեն ու տեսնենք, թե այս կամ այն ապրանքն ինչո՞ւ է կանգնել մաքսակետում: Այսինքն՝ արագ արձագանքման խնդիրներ կան: Հստակ գործող կառույց պետք է լինի և իր թիմով գնա ու այդ հարցերն արագ լուծի: Բացի այդ, մենք գիտենք, որ ունենք շատ ծանրաբեռնված դատական համակարգ, որի նկատմամբ նաև վստահության պակաս կա:

Շատ դեպքերում բիզնեսը իր բողոքարկման խնդիրներից հրաժարվում է հենց ճանապարհի կեսին: Մենք այսօր միայն ՊԵԿ–ին կից բողոքարկման հանձնաժողով ունենք, որտեղ բացառապես հենց իրենց ներկայացուցիչներն են հանձնաժողովի անդամ»,–նկատեց մեր զրուցակիցը:

Նրա խոսքով, տեղական ինքնակառավարման մարմիններում ընդհանրապես նման ինստիտուտ չկա, որը թույլ կտա բողոքել քաղաքապետարանի, մարզպետարանի դեմ:
«Բիզնես օմբուդսմենի ինստիտուտն իմ թվարկած հարցերն է լուծում, և խնդիրները չեն կուտակվում ու մնում բիզնեսի մոտ: Մենք, որպես հասարակական կառույց, կարող ենք ինքներս էլ դիմել նրան մեր շահառուների հարցերով: Իսկ թե ինչքանով այն արդյունավետ կլինի՝ դա ամենալուրջ հարցն է: Կախված է նրանից, թե օրենքի ինչպիսի նախագիծ կլինի, ինչ լիազորություններ կունենա և ամենակարևոր հարցը՝ ինչպիսի անկախություն կունենա»,–ընդգծեց Հակոբ Ավագյանը:

Անդրադառնալով Արման Թաթոյանի դիրքորոշմանը, նա նշեց. «Մենք ոչ մի դեպքում մարդու իրավունքների պաշտպանությունը չենք ստորադասում: Մենք ասում ենք՝ կա մի օղակ, որը չի թողնում հասնել դատական և այլ մարմիններ: Կան խնդիրներ, որոնք ճիշտ հիմնավորումներ և մանդատ տալու արդյունքում կարող են շատ արագ լուծվել: Ես տեղյակ եմ նրա դիրքորոշման մասին, բայց մենք խոսում են բիզնեսի իրավունքից, որը խախտվել է վեճի կամ այլ պատճառով:

Բազմաթիվ դեպքեր ունենք, երբ մենք՝ որպես ՀԿ, իրենց խնդրել ենք միջամտել: Բայց իրենք մանդատ չունեն: Երբ խանութը փակում են, ինքը մանդատ չունի ասելու՝ ինչ հանձնարարական եք կատարում: Պատճառն այն է, որ մարդուն չի առնչվում հարցը, այլ տնտեսվարողին: Բիզնես օմբուդսմենի ֆորմատը լրիվ ուրիշ է: Թե՛ ֆիզիկապես և թե՛ տեխնիկապես ՄԻՊ–ը նախատեսված չէ այդ գործառույթների համար: ՄԻՊ–ի հիմքում ավելի վերին գաղափար կա՝ մարդու իրավունքների պաշտպանությունը»:

 

Կիսվել
Timeline
Unibank Becomes Lead Sponsor of AGBU’s Global Run in Support of Camp NairiUnibank’s Renamed “Tumanyan” Branch Opens at a New LocationUcom Continues Large-Scale Network Modernization, Expanding 5G Coverage and Enhancing Connectivity EBRD’s AMD-denominated bonds listed on AMX; Converse Bank acted as underwriterBecome a Unibank shareholder and acquire perpetual bonds with a 13.25% yieldThe Unprecedented Educational Summer of the 'Armenian Virtuosos'All Armflix Content Is Once Again Available on UplayHayk Melikyan Opens the 5th Festival of Armenian Culture in KatowiceHarutyun Harutyunyan: “The Government Has No Intention of Applying for EU Membership and Adopted the Law to Prevent a Referendum”Ucom Supports Coca-Cola Fest 2026 “Orran” Students Start the New Academic Year with Support from “The Power of One Dram”It is with deep awareness of the seriousness of this supposition as well as concern that we pose the question of the above headline“Armenian Virtuosos” Scholarship Recipients Take the Stage at the 4th International Festival of Youth Orchestras of the WorldUnibank Launches a New Promotion "U-Teenager": Grand Prize — a Summer Course at One of the Top Universities AbroadSEROOND Begins: Armenia’s First Authored School Model Based on Whole-Child Development, Enabled by AI"Unisport" Advances to the Main Round of the UEFA Futsal Champions League Cybersecurity Course Graduates Take Part in Ucom’s “Junior Academy” ProgramUcom Introduces Green Tariff Plans, Turning Everyday Connectivity into Environmental Impact Ucom Launches “Unity Back to School” Special Offer for the New School YearUcom’s Sales and Service Center Reopens at 7 Sayat-Nova Street in Gyumri "Unisport" Competes in the UEFA Futsal Champions LeagueAram Barseghyan Appointed CEO of Team Telecom Armenia, Hayk Yesayan to Lead Team GroupLetter of Congratulations to His Holiness Karekin II on His 75th Birthday “Side by Side” Program for Artsakh Families in the Sevan Community: IDBankArega Hovsepyan is our candidate for Chair of the Committee on European IntegrationThe Final Round of the Junius Tournament Has BegunAwards Ceremony for the “Top 100 Students of Armenia” Competition: Presentation of CertificatesNew Samsung Galaxy A27 as Part of Ucom’s Special “Back to School 2026” OfferMillennials, Gen Z, or Gen Alpha: How Different Generations Prepare for the New School Year: Idram&IDBankFinancial Literacy at the Republican Center for Children and Youth Tent Camp: Idram & IDBankUnlocking the Secrets of the Financial World at ''Hayordi'' Camp with Idram&IDBankUcom Supports the Second Phase of ArmDrone’s FPV Drone Educational Program "The Power of One Dram" to "Orran" Charitable Non-Governmental OrganizationUcom and Microsoft Innovation Center’s Cybersecurity Education Program Concludes with a Mini CTF CompetitionCustomer Appreciation Day - This Time at IDBank’s “Erebuni” BranchResults of the Junius Tournament Announced: The Next Round AheadUcom Expands International Roaming Capabilities"Urgently Confirm Your Card Details": IDBank Warns of Hotel Booking ScamsMher Ananyan joins Unibank's Management Board Ucom Supports the Launch of "Remember the Animals" Educational Game Moody’s changes the outlook on IDBank’s ratings to positive IDBank Introduces the New Mastercard World Card with Exclusive Travel Benefits and a Special Launch CampaignConverse Bank and Visa expand their strategic partnership to introduce new customer solutions Ucom and FPWC Ensure Round-the-Clock Wildlife Monitoring in Gnishik Through Solar Energy Idram and IDBank Support Startups at Seaside Startup SummitIt is now possible to register in Unibank’s mobile application through imID as well“Free In-Game Bonuses”: IDBank Warns About Cyberattacks Targeting SchoolchildrenMoody's affirms Converse Bank's ratings and changes outlook to positive from stableNew Achievements in Europe: "Armenian Virtuosos" Scholarship Recipients Embark on Educational Trips to Prestigious Music AcademiesRate.Trading Platform at Seaside Startup Summit: IDBank Introduces an Innovative Solution
All Timeline »
Most Popular
1 The Unprecedented Educational Summer of the 'Armenian Virtuosos' 2 Hayk Melikyan Opens the 5th Festival of Armenian Culture in Katowice 3 Unibank’s Renamed “Tumanyan” Branch Opens at a New Location 4 Become a Unibank shareholder and acquire perpetual bonds with a 13.25% yield 5 Harutyun Harutyunyan: “The Government Has No Intention of Applying for EU Membership and Adopted th...
Poll