Խնդիրը պարզաբանված է, մարդը բողոք չունի, բայց... վարչապետի մոտ բողոքում է
ECONOMICSՕրերս, երբ վարչապետ Նիկոլ Փաշինյանն Էջմիածնում մասնակցում էր քաղաքի հիմնադրման 2704-ամյակի տոնակատարությանը, նրան մոտեցած քաղաքացիներից մեկը հայտարարեց. «ՀԷՑ-ի դրած հաշվիչների պատճառով ժսղովուրդն ամիսը 3000-4000 դրամ ավել հոսանքի փող է վճարում»: Այնուհետև արդեն լրատվամիջոցներից մեկի հետ զրույցում նույն քաղաքացին ասել էր, որ տասնյակ տարիներ 7000 դրամից ավելի գումար չի վճարել սպառած էլեկտրաէներգիայի համար, իսկ ինչ հաշվիչները փոխվել են, ամիսը 13-14 հազար դրամ է վճարում:
«Փաստը» խնդրի վերաբերյալ պարզաբանում էր ստացել ՀԷՑ-ից: Մեզ տեղեկացրել էին, որ ներկայիս սմարթ հաշվիչները բացառում են ցանկացած տեսակի միջամտություն՝ իսպառ վերացնելով մարդկային գործոնը. ցանկացած շեղում երևում է մի քանի տեղ, այսինքն՝ ցանկացած անճշտության դեպքում մի քանի տեղից ազդանշան է գալիս:
Բացի դա, մեր ուսումնասիրությունները ցույց էին տվել, որ այն դեպքերում, երբ առանձին բնակիչներ բողոքում են, թե ավելի շատ են սկսել վճարել սպառած էլեկտրաէներգիայի համար, դրա գլխավոր պատճառն այն է, որ նախկինում բոլորին հայտնի պայմանավորվածությունները տեսուչների հետ այլևս ակտուալ չեն, իսկ դժգոհները, որպես կանոն, նախկինում այդ պայմանավորվածություններից օգտվողներն են:
«Հայաստանի էլեկտրական ցանցերից» մեզ տեղեկացրել էին, որ անպայման ուսումնասիրելու են Էջմիածնի բնակչի բողոքը: Խնդրի հետ կապված պարզաբանումներ ստանալու համար այցելեցինք Էջմիածին: Այնտեղ էինք հրավիրել նաև ՀԷՑ-ի մասնագետներին:
ՀԷՑ-ի անվտանգության գծով տնօրենի տեղակալ Վարդան Բուռնազյանը «Փաստի» հետ զրույցում նշեց, որ այսօր իրոք որևէ բաժանորդ կամ տեսուչ հաշվիչի աշխատանքի վրա ազդել չի կարող, և այս առումով հենց Էջմիածինն ու Արմավիրի մարզը բոլոր կոռուպցիոն ռիսկերի բացառման ցայտուն օրինակ են: Այդ է վկայում Արմավիրի մարզի էլեկտրաէներգիայի կորուստների մակարդակը, որը 2008թ-ին կազմում էր 27,1%, 2014թ.՝ 18,6 %, իսկ ՛՛Տաշիր՛՛ ընկերությունների խմբի ձեռքբերումից հետո կատարված միջոցառումների ու ներդրումների արդյունքում (խմբ.՝ 2015թ-ին ՛՛Տաշիր՛՛ ընկերությունների խումբը ձեռք բերեց ՀԷՑ-ը) այսօր 8,3 % է կազմում: Կոնկրետ Էջմիածնում կորուստները 2008թ-ին 29 % էին կազմում, 2014թ-ին՝ 19,2 %, իսկ այսօր՝ 8,5%:
«Ինչ վերաբերում է կոնկրետ բաժանորդին, նշեմ, որ նրա ներկայությամբ իր էլեկտրական հաշվիչը մեր կողմից ենթարկվել է ստուգաչափման: Հաշվիչն աշխատում էր ճշտության դասի սահմաններում: Տեսեք՝ այս բաժանորդը 2017 թվականի փետրվարից տեղադրել է սմարթ հաշվիչ: Մենք համեմատել ենք նախորդ տարիներին նրա կատարած ծախսերը մինչև 2018 թվականի մարտ ամիսը: Էլեկտրաէներգիայի համար նա վճարել է նույն չափի գումար՝ բնականաբար փոքրիկ տատանումներով: Ստուգումների արդյունքում պարզեցինք, որ բաժանորդը իր բնակության շենքի մոտ շահագործում է արագ սննդի կետ՝ բիստրո, և սկսած 2018 թվականի մարտ ամսից այդ օբյեկտի էլեկտրական մատակարարումն իրականացնում է իր բնակարանի էլեկտրական հաշվիչից: Հենց սրանով է պայմանավորված, որ նրա ծախսերը նախորդ տարվա ապրիլ ից 2-3 անգամ ավելացել են: Մեր պարզաբանումներից հետո բաժանորդն ընդունեց նշված բացատրությունը և հայտնեց, որ այլևս բողոք չունի, ինչն էլ հաստատել է իր ստորագրությամբ»,-ասում է Բուռնազյանը:
ՀԷՑ-ի մասնագետները նաև ցույց տվեցին, որ հաղորդալարը, որով բնակարանից բիստրոյին հոսանք է մատակարարվում, անցկացված է տեխնիկական նորմերի կոպիտ խախտումներով և անցնում է բազմաբնակարանյին շենքը սնող բարձր ճնշման գազատարի վրայով՝ հպվելով տարբեր հատվածներում վերջինիս հետ, ինչը կարող է հրդեհի առաջացման պատճառ հանդիսանալ: Բացի դա, խախտվել են ՀԷՑ-ի կողմից տրված տեխնիկական պայմանները, անվտանգության և շահագործման տեխնիկայի կանոնները: Բաժանորդը զգուշացվել է, որ եթե մեկ օրվա ընթացքում նշված խախտումները չվերացվեն, ապա բնակարանի էլեկտրաէներգիայի էներգամատակարարումը կդադարեցվի:
Ինչ վերաբերում է բաժանորդ Արմեն Մեհրաբյանին, որը մեր այցելության պահին հենց իր բիստրոյում էր, կտրականապես հրաժարվեց պատասխանել մեր որևէ հարցի: Նշեց, որ իր խոսքն ամբողջությամբ չեն ներկայացրել, թողել են միայն ՀԷՑ-ին վերաբերող հատվածը, որ ինքը բողոք չունի, իր հաշվիչը ստուգել են, ամեն ինչ կարգին է, իսկ մեր այն դիտարկմանը, թե այս դեպքում ինչի՞ համար էր բարձրացված աղմուկը, սկսեց ընդհանրական դատողություններ անել՝ մասնավորաբար ասելով, թե ուզում է, որ էլեկտրական ցանցերը, գազամատակարարման, ջրամատակարարման և ընդհանրապես բոլոր հանրային ծառայությունների ընկերությունները պետական լինեն, ինքն էլ միշտ միայն պետության հետ գործ ունենա:
Ստացվեց, որ քաղաքացին իր բողոքը ներկայացրեց վարչապետին «Հայաստանի էլեկտրական ցանցեր» ՓԲԸ տեղադրած հաշվիչներից, ընկերությունը ստուգումներ կատարեց պարզելու խնդրի էությունը, մենք էլ փորձեցինք մեկնաբանություն ստանալ անձամբ քաղաքացուց՝ կտրել անցնելով Երևան-Էջմիածին ճանապարհը, սակայն մեկնաբանության կամ հարցազրույցի փոխարեն ստացանք անհեթեթ, խնդրի հետ որևէ առնչություն չունեցող խոսքեր ու դատողություններ: Այս դեպքում մնում է միայն հավելել՝ մեկնաբանությունները թողնում ենք մեր ընթերցողներին:
Լուսինե Առաքելյան
Ucom Service Center in Artashat Reopens at a New Address
Ucom and Republican Union of Employers of Armenia Sign Cooperation Memorandum
Create your Visa Digital from Unibank for purchases and transfers
Ucom – Main Sponsor of the 21st International Microelectronics Olympiad
IDBank and Idram Hold Financial Literacy Session for Young Chess Players
Ucom Supports Silicon Mountains 2026, Driving Innovation and Technological Development
IDBank has issued perpetual coupon bonds for the first time
IDBank Supports the Reconstruction of the Spandaryan Canal: Commemorative Plaque Dedicated to the Project Signed
IDBank and Idram Presented Several Environmental Initiatives at COP17
Ucom Shares Its Experience in Private Sector Engagement in Nature Conservation at COP17 Blue Zone
«Here’s the screenshot, the money has been transferred»: IDBank warns of fake payment scams
First Steps in Your Career with IDBank: 16th Cycle of IDream Launched
Digital Architecture for a Sustainable Future: IDBank's Article in Regional Post Magazine
Rate.Trading. New Digital Culture of Currency Exchange
Digital Future and Sustainable Development: IDBank's Chairman of the Management Board in an Interview with Forbes
Applications Now Open: Armenian Virtuosos International Academy-Festival 2027
Book Published with Ucom’s Support Presented at COP17: “The Secret Path of Hovazadzor”
Ucom Highlights the Role of Technology in Nature Conservation at COP17
“The people of Stepanavan will show through their votes that every attempt to deceive them with videos is doomed to fail”: “Strong Armenia” Party
With Ucom’s Support, SunChild Brings Cinema and Environmental Conservation Together
Young Musicians of the “Armenian Virtuosos” Program Perform in the COP17 
A Birthday in Italy with Unibank
Idram and IDBank Participated in the Opening of My Forest Armenia’s Pavilion at COP17
Unibank Receives B++ Sustainability Alignment Rating from Agents for Impact GmbH
Ucom Supported Yerevan Conservation Symposium 2026 as Strategic Partner
IDBank to Showcase Environmental and Innovative Initiatives at COP17
New AI-Powered Wildlife Monitoring Camera Installed in Paruyr Sevak with the Support of Ucom
35 Years of Trust: IDBank Celebrates with Its Customers
Business and mining leader Mark Cutifani to deliver keynote speech at the 3rd Mining Armenia Forum
“From Classroom to Orbit”: With Ucom’s Support, “Space 1.0” Is Being Introduced in 15 Schools Across Armenia
Afeyan Initiatives for Armenia Awards Grant to the Armenia Education Initiative to Expand the Teach For Armenia’s Seroond School Turnaround Program
Ucom to Participate in COP17 Together with FPWC, Showcasing Their Environmental Partnership
“The Golden Hour”: IDBank explains how to respond effectively to a scam attack
Nelli Kocharyan Presents Converse Bank’s Vision for Development of International Relations at the BACEE Conference 
BACEE International Conference Kicks Off with Converse Bank as Lead Sponsor 
Unibank has issued perpetual bonds with an annual coupon yield of 13.2%
Ucom Measures the Environmental Impact of Its Operations
Unibank Offers USD-Denominated Bonds with an Annual Coupon Rate of 6%
Ucom Becomes an Official Partner of the Armenia-UK Business Forum 2026
Ucom Sales and Service Center at 20/52 Erebuni Reopens After Renovation
Unibank Joins the Armenian Solar Energy Association
The Widely Discussed Dvin Crown Project. A New Visibility Platform for Brands Has Emerged in the Heart of Yerevan
Ameriabank named Most Innovative Digital Bank in Armenia, alongside 9 Global Finance Digital Banking Awards
Unibank and Picsart Academy Host Kids Day for Children
Unibank Issues AMD and USD Bonds with Annual Coupon Rates of 10.3% and 6%
Artur Hovhannisyan and the Ambassador of Bulgaria to Armenia discussed a number of programs of mutual interest to Armenia and Bulgaria
A new and fantastic story was born in the heart of Yerevan—the spirit of the old city at Hayasa Hotel Old Yerevan
Converse Bank is Lead Sponsor of the BACEE International Banking Conference
Ralph Yirikian on the Cost of Digital Transformation at the 13th Regional HR Conference
You Can Now Pay with Idram on Glovo: The Long-Awaited Partnership Is Now a Reality 
