Yerevan, 15.September.2026,
00
:
00
BREAKING


Պար­տա­վո՞ր եք վճա­րել, եթե խա­նու­թում որևէ ապ­րանք եք կոտ­րել կամ վնա­սել․ «Փաստ»

ECONOMICS

«Փաստ» օրաթերթը գրում է

Սպառողների իրավունքների և օրինական շահերի պաշտպանությունը շատ կարևոր է։ «Փաստն» իր «Լինել իրազեկ» խորագրի ներքո ներկայացնում է սպառողների իրավունքները և պարտականությունները։ Այս համատեքստում համագործակցում ենք «Սպառողների ասոցիացիա» ՀԿ-ի իրավաբան Սյուզաննա Չիլինգարյանի հետ: Այս անգամ անդրադարձել ենք մի խնդրի, որին շատ սպառողներ են առնչվել։ Երբեմն պատահաբար կարող ես խանութում ձեռքով կամ պայուսակով դիպչել դարակին, որի վրա դրված, օրինակ՝ գինին ընկնի հատակին և կոտրվի։ Ի՞նչ է հաջորդում սրան։ Բնականաբար, խանութի վաճառողը պահանջում է վճարել կոտրված գինու արժեքը։ Արդյո՞ք նա ունի այդ իրավունքը։

Սյուզաննա Չիլինգարյանից հետաքրքրվում ենք՝ ո՞ր դեպքում պետք է վճարել, եթե խանութում որևէ ապրանք ենք կոտրել կամ վնասել։ «Եթե խանութում շրջելու ընթացքում պատահաբար դիպել եք դարակին, որի վրա դրված իրերից ինչ-որ բան, ընկնելով հատակին, անզգուշաբար կոտրվել է, ապա դուք մեղավոր չեք և մի շտապեք վճարել դրա համար։ Այդպիսի դեպքերում խանութի ադմինիստրացիան պարտավոր է պահել անվտանգության կանոնները, որովհետև գոյություն ունեն ապրանքի դասավորության հստակ ստանդարտներ։ Դրանք կարգավորվում են ԳՕՍՏ 51773-2001-ով։ Օրինակ. 1) Դարակների վրա դրված մթերքներն անկայուն են, 2) Դարակների միջև հեռավորությունը 1,4 մետրից քիչ է (մինչև 100 քմ մակերեսով խանութներում) կամ 1,6մ – 100-150քմ, 2 մ – 150-400 քմ, քիչ է 2,5մ-ից (մինչև 400 քմ մակերեսով խանութներում), 3) Հատակը սահուն էր, 4) Անցումը փակված էր տուփերով կամ ապրանքի կույտերով, 5) Ապրանքը կոտրվել է դրամարկղի ժապավենի վրայից ընկնելով»,-«Փաստի» հետ զրույցում ասում է Չիլինգարյանը։

Միևնույն ժամանակ մեր զրուցակիցը նշում է՝ կան դեպքեր, երբ անձը պարտավոր է վճարել կոտրված ապրանքի համար։ «Քաղաքացիական օրենսգրքի 17-րդ՝ վնասների հատուցման մասին հոդվածի համաձայն, այնուամենայնիվ, վնաս պատճառելը պետք է հատուցվի, եթե այն միտումնավոր է արված, հակառակ դեպքում անձը պարտավոր չէ վճարել։ Օրինակ՝ անզգուշաբար անցնելով, շուռ եք տվել դարակի ծայրին դրված ոգելից խմիչքի շիշը: Հետևեք՝ արդյո՞ք դարակի վրա կան հատուկ ելուստներ՝ ապրանքը ամուր պահելու համար, եթե՝ ոչ, ապա մեղավոր չեք: Եթե խանութի աշխատակիցները շարունակում են ձեզ պարտավորեցնել վճարել գումարը կամ ձեզ է մոտենում անվտանգության աշխատակիցը, ապա թույլ մի տվեք, որ նրանք ձեզ վախեցնեն կամ սպառնան, քանի որ միայն դատարանն իրավունք ունի պարտավորեցնել անձին վճարել այս կամ այն ապրանքի համար»,-եզրափակում է Սյուզաննա Չիլինգարյանը:

Լուսինե Առաքելյան

Մանրամասները՝ «Փաստ» օրաթերթի այսօրվա համարում

Unibank Becomes Lead Sponsor of AGBU’s Global Run in Support of Camp NairiUnibank’s Renamed “Tumanyan” Branch Opens at a New LocationUcom Continues Large-Scale Network Modernization, Expanding 5G Coverage and Enhancing Connectivity EBRD’s AMD-denominated bonds listed on AMX; Converse Bank acted as underwriterBecome a Unibank shareholder and acquire perpetual bonds with a 13.25% yieldThe Unprecedented Educational Summer of the 'Armenian Virtuosos'All Armflix Content Is Once Again Available on UplayHayk Melikyan Opens the 5th Festival of Armenian Culture in KatowiceHarutyun Harutyunyan: “The Government Has No Intention of Applying for EU Membership and Adopted the Law to Prevent a Referendum”Ucom Supports Coca-Cola Fest 2026 “Orran” Students Start the New Academic Year with Support from “The Power of One Dram”It is with deep awareness of the seriousness of this supposition as well as concern that we pose the question of the above headline“Armenian Virtuosos” Scholarship Recipients Take the Stage at the 4th International Festival of Youth Orchestras of the WorldUnibank Launches a New Promotion "U-Teenager": Grand Prize — a Summer Course at One of the Top Universities AbroadSEROOND Begins: Armenia’s First Authored School Model Based on Whole-Child Development, Enabled by AI"Unisport" Advances to the Main Round of the UEFA Futsal Champions League Cybersecurity Course Graduates Take Part in Ucom’s “Junior Academy” ProgramUcom Introduces Green Tariff Plans, Turning Everyday Connectivity into Environmental Impact Ucom Launches “Unity Back to School” Special Offer for the New School YearUcom’s Sales and Service Center Reopens at 7 Sayat-Nova Street in Gyumri "Unisport" Competes in the UEFA Futsal Champions LeagueAram Barseghyan Appointed CEO of Team Telecom Armenia, Hayk Yesayan to Lead Team GroupLetter of Congratulations to His Holiness Karekin II on His 75th Birthday “Side by Side” Program for Artsakh Families in the Sevan Community: IDBankArega Hovsepyan is our candidate for Chair of the Committee on European IntegrationThe Final Round of the Junius Tournament Has BegunAwards Ceremony for the “Top 100 Students of Armenia” Competition: Presentation of CertificatesNew Samsung Galaxy A27 as Part of Ucom’s Special “Back to School 2026” OfferMillennials, Gen Z, or Gen Alpha: How Different Generations Prepare for the New School Year: Idram&IDBankFinancial Literacy at the Republican Center for Children and Youth Tent Camp: Idram & IDBankUnlocking the Secrets of the Financial World at ''Hayordi'' Camp with Idram&IDBankUcom Supports the Second Phase of ArmDrone’s FPV Drone Educational Program "The Power of One Dram" to "Orran" Charitable Non-Governmental OrganizationUcom and Microsoft Innovation Center’s Cybersecurity Education Program Concludes with a Mini CTF CompetitionCustomer Appreciation Day - This Time at IDBank’s “Erebuni” BranchResults of the Junius Tournament Announced: The Next Round AheadUcom Expands International Roaming Capabilities"Urgently Confirm Your Card Details": IDBank Warns of Hotel Booking ScamsMher Ananyan joins Unibank's Management Board Ucom Supports the Launch of "Remember the Animals" Educational Game Moody’s changes the outlook on IDBank’s ratings to positive IDBank Introduces the New Mastercard World Card with Exclusive Travel Benefits and a Special Launch CampaignConverse Bank and Visa expand their strategic partnership to introduce new customer solutions Ucom and FPWC Ensure Round-the-Clock Wildlife Monitoring in Gnishik Through Solar Energy Idram and IDBank Support Startups at Seaside Startup SummitIt is now possible to register in Unibank’s mobile application through imID as well“Free In-Game Bonuses”: IDBank Warns About Cyberattacks Targeting SchoolchildrenMoody's affirms Converse Bank's ratings and changes outlook to positive from stableNew Achievements in Europe: "Armenian Virtuosos" Scholarship Recipients Embark on Educational Trips to Prestigious Music AcademiesRate.Trading Platform at Seaside Startup Summit: IDBank Introduces an Innovative Solution