Yerevan, 08.November.2026,
00
:
00
English
Հայերեն Русский
BREAKING
Lavrov: Russia intends to outline concrete steps to resolve issues in Karabakh Armenia President signs decree on calling snap parliamentary elections on June 20 Armenia President petitions to Constitutional Court Armenia legislature convenes special session to consider new Electoral Code Latvia parliament recognizes Armenian Genocide 145 new cases of COVID-19 confirmed in Armenia Armenia acting Deputy PM receives Iran Ambassador Azerbaijanis advance in territory of Nor Ghazanchi village of Karabakh's Martakert again, negotiations underway Lebanon official to Armenians: You were killed by sword, we—by famine, blockade, but culprit is one Al-Arabia: 10,000 people parade with torches in Yerevan in memory of 1.5 million Armenians killed in Ottoman Turkey Greek PM expects to meet with Erdogan in the near future Armenia Ombudsman on protest held in front of Prosecutor General's Office

Պար­տա­վո՞ր եք վճա­րել, եթե խա­նու­թում որևէ ապ­րանք եք կոտ­րել կամ վնա­սել․ «Փաստ»

ECONOMICS
Կիսվել

«Փաստ» օրաթերթը գրում է

Սպառողների իրավունքների և օրինական շահերի պաշտպանությունը շատ կարևոր է։ «Փաստն» իր «Լինել իրազեկ» խորագրի ներքո ներկայացնում է սպառողների իրավունքները և պարտականությունները։ Այս համատեքստում համագործակցում ենք «Սպառողների ասոցիացիա» ՀԿ-ի իրավաբան Սյուզաննա Չիլինգարյանի հետ: Այս անգամ անդրադարձել ենք մի խնդրի, որին շատ սպառողներ են առնչվել։ Երբեմն պատահաբար կարող ես խանութում ձեռքով կամ պայուսակով դիպչել դարակին, որի վրա դրված, օրինակ՝ գինին ընկնի հատակին և կոտրվի։ Ի՞նչ է հաջորդում սրան։ Բնականաբար, խանութի վաճառողը պահանջում է վճարել կոտրված գինու արժեքը։ Արդյո՞ք նա ունի այդ իրավունքը։

Սյուզաննա Չիլինգարյանից հետաքրքրվում ենք՝ ո՞ր դեպքում պետք է վճարել, եթե խանութում որևէ ապրանք ենք կոտրել կամ վնասել։ «Եթե խանութում շրջելու ընթացքում պատահաբար դիպել եք դարակին, որի վրա դրված իրերից ինչ-որ բան, ընկնելով հատակին, անզգուշաբար կոտրվել է, ապա դուք մեղավոր չեք և մի շտապեք վճարել դրա համար։ Այդպիսի դեպքերում խանութի ադմինիստրացիան պարտավոր է պահել անվտանգության կանոնները, որովհետև գոյություն ունեն ապրանքի դասավորության հստակ ստանդարտներ։ Դրանք կարգավորվում են ԳՕՍՏ 51773-2001-ով։ Օրինակ. 1) Դարակների վրա դրված մթերքներն անկայուն են, 2) Դարակների միջև հեռավորությունը 1,4 մետրից քիչ է (մինչև 100 քմ մակերեսով խանութներում) կամ 1,6մ – 100-150քմ, 2 մ – 150-400 քմ, քիչ է 2,5մ-ից (մինչև 400 քմ մակերեսով խանութներում), 3) Հատակը սահուն էր, 4) Անցումը փակված էր տուփերով կամ ապրանքի կույտերով, 5) Ապրանքը կոտրվել է դրամարկղի ժապավենի վրայից ընկնելով»,-«Փաստի» հետ զրույցում ասում է Չիլինգարյանը։

Միևնույն ժամանակ մեր զրուցակիցը նշում է՝ կան դեպքեր, երբ անձը պարտավոր է վճարել կոտրված ապրանքի համար։ «Քաղաքացիական օրենսգրքի 17-րդ՝ վնասների հատուցման մասին հոդվածի համաձայն, այնուամենայնիվ, վնաս պատճառելը պետք է հատուցվի, եթե այն միտումնավոր է արված, հակառակ դեպքում անձը պարտավոր չէ վճարել։ Օրինակ՝ անզգուշաբար անցնելով, շուռ եք տվել դարակի ծայրին դրված ոգելից խմիչքի շիշը: Հետևեք՝ արդյո՞ք դարակի վրա կան հատուկ ելուստներ՝ ապրանքը ամուր պահելու համար, եթե՝ ոչ, ապա մեղավոր չեք: Եթե խանութի աշխատակիցները շարունակում են ձեզ պարտավորեցնել վճարել գումարը կամ ձեզ է մոտենում անվտանգության աշխատակիցը, ապա թույլ մի տվեք, որ նրանք ձեզ վախեցնեն կամ սպառնան, քանի որ միայն դատարանն իրավունք ունի պարտավորեցնել անձին վճարել այս կամ այն ապրանքի համար»,-եզրափակում է Սյուզաննա Չիլինգարյանը:

Լուսինե Առաքելյան

Մանրամասները՝ «Փաստ» օրաթերթի այսօրվա համարում

Կիսվել
Timeline
Ucom Service Center in Artashat Reopens at a New Address Ucom and Republican Union of Employers of Armenia Sign Cooperation MemorandumCreate your Visa Digital from Unibank for purchases and transfers Ucom – Main Sponsor of the 21st International Microelectronics Olympiad IDBank and Idram Hold Financial Literacy Session for Young Chess PlayersUcom Supports Silicon Mountains 2026, Driving Innovation and Technological Development IDBank has issued perpetual coupon bonds for the first timeIDBank Supports the Reconstruction of the Spandaryan Canal: Commemorative Plaque Dedicated to the Project SignedIDBank and Idram Presented Several Environmental Initiatives at COP17Ucom Shares Its Experience in Private Sector Engagement in Nature Conservation at COP17 Blue Zone«Here’s the screenshot, the money has been transferred»: IDBank warns of fake payment scamsFirst Steps in Your Career with IDBank: 16th Cycle of IDream LaunchedDigital Architecture for a Sustainable Future: IDBank's Article in Regional Post MagazineRate.Trading. New Digital Culture of Currency ExchangeDigital Future and Sustainable Development: IDBank's Chairman of the Management Board in an Interview with ForbesApplications Now Open: Armenian Virtuosos International Academy-Festival 2027Book Published with Ucom’s Support Presented at COP17: “The Secret Path of Hovazadzor”Ucom Highlights the Role of Technology in Nature Conservation at COP17“The people of Stepanavan will show through their votes that every attempt to deceive them with videos is doomed to fail”: “Strong Armenia” Party With Ucom’s Support, SunChild Brings Cinema and Environmental Conservation TogetherYoung Musicians of the “Armenian Virtuosos” Program Perform in the COP17 A Birthday in Italy with UnibankIdram and IDBank Participated in the Opening of My Forest Armenia’s Pavilion at COP17Unibank Receives B++ Sustainability Alignment Rating from Agents for Impact GmbH Ucom Supported Yerevan Conservation Symposium 2026 as Strategic PartnerIDBank to Showcase Environmental and Innovative Initiatives at COP17New AI-Powered Wildlife Monitoring Camera Installed in Paruyr Sevak with the Support of Ucom35 Years of Trust: IDBank Celebrates with Its CustomersBusiness and mining leader Mark Cutifani to deliver keynote speech at the 3rd Mining Armenia Forum“From Classroom to Orbit”: With Ucom’s Support, “Space 1.0” Is Being Introduced in 15 Schools Across ArmeniaAfeyan Initiatives for Armenia Awards Grant to the Armenia Education Initiative to Expand the Teach For Armenia’s Seroond School Turnaround Program Ucom to Participate in COP17 Together with FPWC, Showcasing Their Environmental Partnership“The Golden Hour”: IDBank explains how to respond effectively to a scam attackNelli Kocharyan Presents Converse Bank’s Vision for Development of International Relations at the BACEE Conference BACEE International Conference Kicks Off with Converse Bank as Lead Sponsor Unibank has issued perpetual bonds with an annual coupon yield of 13.2% Ucom Measures the Environmental Impact of Its OperationsUnibank Offers USD-Denominated Bonds with an Annual Coupon Rate of 6% Ucom Becomes an Official Partner of the Armenia-UK Business Forum 2026Ucom Sales and Service Center at 20/52 Erebuni Reopens After Renovation Unibank Joins the Armenian Solar Energy AssociationThe Widely Discussed Dvin Crown Project. A New Visibility Platform for Brands Has Emerged in the Heart of YerevanAmeriabank named Most Innovative Digital Bank in Armenia, alongside 9 Global Finance Digital Banking AwardsUnibank and Picsart Academy Host Kids Day for ChildrenUnibank Issues AMD and USD Bonds with Annual Coupon Rates of 10.3% and 6%Artur Hovhannisyan and the Ambassador of Bulgaria to Armenia discussed a number of programs of mutual interest to Armenia and Bulgaria A new and fantastic story was born in the heart of Yerevan—the spirit of the old city at Hayasa Hotel Old YerevanConverse Bank is Lead Sponsor of the BACEE International Banking Conference Ralph Yirikian on the Cost of Digital Transformation at the 13th Regional HR Conference You Can Now Pay with Idram on Glovo: The Long-Awaited Partnership Is Now a Reality
All Timeline »
Most Popular
1 IDBank has issued perpetual coupon bonds for the first time 2 Ucom Supports Silicon Mountains 2026, Driving Innovation and Technological Development 3 IDBank and Idram Hold Financial Literacy Session for Young Chess Players 4 Ucom – Main Sponsor of the 21st International Microelectronics Olympiad 5 Create your Visa Digital from Unibank for purchases and transfers
Poll