Yerevan, 25.March.2026,
00
:
00
BREAKING


Էկոնոմիկայի նախարարությունը կհրատարակի սոցփաթեթի հանգստի ծառայությունից օգտվողի ուղեցույց

SOCIETY

ՀՀ էկոնոմիկայի նախարարությունը նախաձեռնել է սոցիալական փաթեթի հանգստի ապահովման ծառայությունից օգտվողի ուղեցույցի հրատարակումը. ուղեցույցում կներառվեն ծառայությունից օգտվելու կարգը, օգտվողի իրավունքներն ու պարտականությունները, ծառայությունը մատուցող զբոսաշրջային օպերատորների իրավունքներն ու պարտականությունները, ինչպես նաև այլ օգտակար տեղեկություններ: Այս մասին «Արմենպրես»-ի թղթակցի հետ հարցազրույցում տեղեկացրեց ՀՀ էկոնոմիկայի նախարարությանզբոսաշրջության զարգացման քաղաքականության վարչության պետՄեխակ Ապրեսյանը:

Պատասխանելով սոցիալական փաթեթի հանգստի ապահովման ծառայությունների որակի վերաբերյալ հարցին` նա նշեց. «Հյուրանոցային տնտեսությանորակավորված օբյեկտների մասին տեղեկատվություն կա ՀՀ էկոնոմիկայինախարարության պաշտոնական կայքում: Նախարարությունը հաշվառում էզբոսաշրջային օպերատորներին, և կառավարության` սոցիալական փաթեթիծառայությունների մատուցումը կանոնակարգող որոշման համաձայն,դրանք պետք է մատուցվեն հաշվառված զÕ �ոսաշրջային օպերատորներիմիջոցով: Ըստ գործող կարգի`տուրօպերատորներն իրենց կայքում պետք էունենան սոցիալական փաթեթի հանգստի ապահովման ծառայության էջ,որտեղ պետք է տեղադրված լինեն օպերատորի առաջարկները, այդ թվում`հյուրանոցային տնտեսության օբյեկտների, որոնք մատուցում ենծառայություններ այդ փաթեթի շրջանակում»:

Հայտնելով, որ ՀՀ էկոնոմիկայի նախարարությունում հաշվառված են 50-ից ավելի տուրօպերատորներ` Մեխակ Ապրեսյանը հավելեց, որ զբոսաշրջային օպերատորները սոցիալական փաթեթի շրջանակում շահառուին ծառայություն վաճառելիս, ըստ «Զբոսաշրջության ևզբոսաշրջային գործունեության մասին» օրենքի և ՀՀ էկոնոմիկայի նախարարի հրամանով սահմանված` սոցիալական փաթեթի ծառայությունների մատուցման կարգի, պայմանագրում պետք է պարտադիր նշեն ծառայության մատուցման ժամկետները, հյուրանոցային ծառայության մատուցման ժամկետները: Բացի այդ, պայմանագրում պետք է նկարագրվաÕ ® լինի հյուրանոցային ծառայությունը մատուցող հյուրանոցային տնտեսության օբյեկտը (ՀՏՕ), ներառյալ` դրա որակավորման կարգը:

Վարչության պետը սոցիալական փաթեթի հանգստի ապահովման ծառայության շահառուներին խորհուրդ տվեց օպերատորի ընտրությունը կատարելիս մանրամասն ուսումնասիրել տուրօպերատորի առաջարկած ծառայությունների ցանկը, մասնավորապես, տրանսպորտային ծառայությունների մասով, ինչպես նաև առաջարկվող պայմանագիրը, քանի որ «տուրօպերատորի դեմքը նախևառաջ սպառողին առաջարկվող պայմանագիրն է, որի օրինակելի ձևն օպերատորը, ՀՀէկոնոմիկայի նախարարի հրամանի համաձայն, պարտավոր է տեղադրել իր կայքում»

«Փաթեթը գնելիս սպառողն ունի ճշգրտող հարցեր և դրանց պատասխաններն ստանալու և պայմանագրում լրացուցիչ` տուրօպերատորի և ՀՏՕ-իկողմից իրագործելի կետեր ներառելու իրավունք, որոնք սպառողին անհրաժեշտ են հատկապես որակավորման կարգ չունեցող ՀՏՕ-ներիպարագայում»,- ընդգծեց նա: 

Մեխակ Ապրեսյանը նաև խոհուրդ տվեց անպայման ուշադրություն դարձնել հանգստի ապահովման ծառայության պայմանագրի չեղարկման պայմաններին. «Նորկարգով նոր պահանջներ ենք ներդրել, որոնց համաձայն` եթե սպառողը ծառայության փաթեթի գործողության սկզբից առնվազն երկու օր առաջմիակողմանի  հրաժարվում է պայմանագրից, նրա նկատմամբ օպերատորի կողմից կիրառվելիք տուգանքի (չվերադարձվող գումարիչափը չպետք էգերազանցի պայմանագրի գնի 25 տոկոսը, իսկ ավելի ուշ հրաժարվելու դեպքում` պայմանագրի գնի 50 տոկոսը: Ընդ որում, հետ վերադարձվածգումարը չպետք է առձեռն տրամադրվի շահառուին, այլ պետք է փոխանցվի շահառուի սոցիալական փաթեթի բանկային հաշվին: Այս դրույթները ևսպետք է պայմանագրում ներառված լինեն»: Բացի այդ,  իրենց հերթին, ՀՏՕ-ները չպետք է նշված պայմանները գերազանցող չափերով տուգանք սահմանեն տուրօպերատորների նկ ատմամբ:  

 

Ameriabank named the Best Bank in Armenia for 2026 by Global Finance magazine IDBank warns about scams disguised as remote workAraratBank Donates Proceeds from "Armenian Legends and Poems" to the City of Smile Foundation The Power of One Dram Joins the Final Phase of the Symphonic Forest ProjectIdram&IDBank’s Special Offer at Dalma Garden MallUcom’s Management Team Marks International Client’s Day with Subscribers IDBank and Idram Continue Cooperation with the “ZARK” Educational FoundationIDBank issued the 2nd and 3rd tranches of bonds of 2026Ucom Issues Warning on New Wave of Phone Scams IDBank Launches Special Campaign for SWIFT TransfersConverse Bank shares its capital market expertise at the IV Conference Capital Markets ArmeniaUcom’s Level Up+ Packages with the Fastest Mobile Internet in Armenia The Badalyan Brothers Group of Companies Paid about 33.2 Billion AMD in Taxes and Duties to the State in 2025IDBank Announces the Launch of the IDDistributor Financial ToolSafe Workplace as a Guarantee of DevelopmentSpring Promotion at Megamall from Idram&IDBank“We want to buy your item, please provide your card details.” IDBank warns about fraud on classified platforms Ucom Fellowship 2025 Concludes as Top Eco-Startups Secure FundingIDBank Goes International: Mher Abrahamyan's Interview with the Los Angeles TimesAraratBank Earns RIA Money Transfer’s Partner of the Year in Armenia for the Seventh Consecutive YearUcom Supports the “DemArDem 2026” Regional Youth Forum ZCMC еstablishes Sustainability, ESG and Risk Committee Parallels Between the “Real Armenia Ideology” and Soviet and Turkish Approaches to the Diaspora New Offer - Up to AMD 5 Million - Consolidate your Loans and Switch to AraratBankNew Promotion at Yerevan Mall Ahead of March 8: Idram&IDBankUBPay and MoneyTO Launch Money Transfers from Armenia to the UK In Celebration of the Spring Holidays Ucom Offers Unity Packages on Special Terms Ameriabank Becomes the First Armenian Company in the List of the 100 Largest Companies on the London Stock Exchange as a Member of Lion Finance GroupIDBank Expands Travel Benefits of Premium CardsFree Calls and SMS Messages from Ucom for Subscribers in the Middle EastLove Is… Card by Unibank – An Iconic Design and a Romantic Trip for Two to Paris Customer Appreciation Day at IDBank’s Echmiadzin BranchUcom Fellowship Incubation Program Participants Visit Ucom Individuals and businesses, near and far, all welcomeTrust and reach across the globeChoosing the Best Gifts for March 8 and Paying with the Idram&IDBank AppUcom Spring Offer: HONOR X7d 5G Smartphone and Valuable GiftsAraratBank: Update+ - New Loan Offer with 2% Cashback “My phone rang…”: IDBank warns about a rise in fraud using the “call from the bank” scheme.Ucom Is Recognized as Armenia’s No. 1 Operator for the Fastest Mobile Internet and the Best Fixed Network Unibank’s perpetual bonds have been listed on the Armenia Securities Exchange Armenian Company E-auto to Officially Represent HONGQI Vehicles in Georgia2% Cashback on Payments Made with AraratBank Arca CardsOrder an IDBank Arca Classic card and enjoy up to 2% cashbackIDBank has summed up the raffle held within the framework of IDsalary payroll package: 55 lucky winners have received their prizes Ucom and Hero House Yerevan Continue Cooperation KardaLove 5th Anniversary Festival Held under the Title Sponsorship of AraratBankAmeriabank Opens a New Branch in Artashat: Special Offers for New CustomersDangerous Generosity: IDBank Warns of a Rise in Fake Online SurveysJustice Turned Into a Show: The Real Purpose Behind the Case Against Vahe Hakobya