Հեռուստամարկետները ոտնահարում են սպառողի իրավունքը
ОБЩЕСТВОԱրարատի մարզի բնակչուհի Ռիմա Խաչյանցը հեռուստամարկետից տեխնիկա է գնել, բայց որակից գոհ է: Կոշտուկների մաքրման սարքը նրա սրտով չէ: Ցանկալի արդյունքը չի տեսնում, գրում է «Փաստ» օրաթերթը:
«Գովազդում ցույց են տալիս` միանգամից կոշտուկները հեռացնում է, բայց օգտագործման ժամանակ այդպես չէ, չի էլ հեռացնում նորմալ: Խաբում են մեզ: Շատ ուրիշ սարքեր էլ են գովազդում, մարդ նայում, ասում է՝ իդեալական տեխնիկա է, գնա գնի, բայց այդ ամեն ինչը ստից բաներ են, որոնք ուղղակի գնորդին մոլորեցնում են»,– «Փաստ» օրաթերթի թղթակցի հետ զրույցում բողոքեց կինը:
Նմանատիպ ահազանգերից տեղ ու դադար չկա «Իրազեկ և պաշտպանված սպառող» հասարակական կազմակերպությունում: Նախագահ Բաբկեն Պիպոյանի դիտարկմամբ՝ բողոքների մի մասը առարկայական բնույթ ունեն, մյուսները՝ ոչ: Նա նշեց, որ նման բողոքների դեպքում քիչ չեն նախադեպերը, երբ հարցը դատարանի միջոցով է կարգավորվել:
Մեզ ահազանգած մեկ այլ քաղաքացի էլ դժգոհեց, որ «Տելեմարկետ»–ից գնած խաղալիքն ավելի թանկ է եղել, քան խանութներում վաճառվողը:
«Նույն ապրանքը ես խանութում երկու անգամ ավելի էժան եմ տեսել, իսկ պատվիրածն ավելի թանկ էր»,– ասաց նա:
Պիպոյանն ընդգծեց, որ մի կողմից հեռուստամարկետներից կատարվող առևտրի դեպքում հաճախ սպառողը տուժում է. նրա իրավունքները ոտնահարվում են: Մյուս կողմից՝ սպառողը ևս պետք է աչալուրջ լինի:
«Տվյալ դեպքում, ինչպես տարբեր խանութներում նույն ապրանքը կարող է տարբեր գին ունենալ, այնպես էլ՝ այս դեպքում: Նախապես գինը պետք է ճշտել: Նույն ապրանքը տարբեր երկրների արտադրության դեպքում էլ կարող է տարբեր գին ունենալ»,– մատնանշեց փորձագետը: Իսկ ինչ վերաբերում է գովազդին, այստեղ, ըստ Բաբկեն Պիպոյանի, նույնպես պետք է տարանջատում լինի: Եթե գովազդը մոլորեցնող բնույթ է կրում, այստեղ իր գործը պետք է մրցակցային մարմինը կատարի, որոշի՝ տվյալ գովազդը մոլորեցնո՞ղ է, թե ոչ:
«Եթե գովազդում ցույց է տալիս, որ կոշտուկ է մաքրում, իսկ սարքը չի մաքրում, այստեղ գովազը նշանակություն չունի, այլ՝ կոնկրետ խնդիր կա: Խնդիրը ոչ թե գովազդի բնույթի մեջ է, այլ՝ սարքն է անորակ: Եթե ապրանքը չի ապահովում պատշաճ որակ, օրենքով սահմանված կարգով ենթակա է վերադարձի կամ փոխանակման: Եթե չեն անում ո՛չ փոխանակում, ո՛չ վերադարձ, արդեն ոտնահարում են սպառողի իրավունքը»,– նշեց նա:
Ըստ «Իրազեկ և պաշտպանված սպառող» ՀԿ նախագահի՝ ցանկացած բողոքի գնահատական տալուց առաջ այն պետք է ուսումնասիրել: Ովքեր բախվում են նման խնդրի, Պիպոյանը հորդորում է, դիմել իր կազմակերպությանը:
Մանյա Պողոսյան
Юнибанк стал главным спонсором AGBU Global Run в поддержку Camp Nairi
По новому адресу открылся переименованный филиал Юнибанка «Туманян» 
Моя задача — чтобы вы трезво оценили ситуацию. Аршак Карапетян
Ucom продолжает масштабную модернизацию сети, расширяя покрытие 5G и повышая качество связи
Ни один исторический документ никогда не останавливала агрессора. Аршак Карапетян
Отношение армянского народа к русскому народу: глубже, чем геополитика
Станьте акционером Юнибанка и приобретите бессрочные облигации с доходностью 13,25%
Оценка действий российского миротворческого контингента в Арцахе. Аршак Карапетян
Полный каталог Armflix вновь доступен на Uplay
Всё, что я говорю, оно опирается на факт. Аршак Карапетян
Верите вы мне или не верите — это ваше дело, но от этого сказанное мной не перестает быть правдой
Что будет если 102-я российская военная база выйдет из Армении?
Арутюн Арутюнян: «Власти не намерены подавать заявку на членство в ЕС, а закон
приняли, чтобы не допустить референдума»
Что если 102-я российская военная база выйдет из Армении?
Алиев наступает, Ереван оправдывается: К чему приведет «мир» по-азербайджански и как это остановить
Присоединяйтесь к Движению "Всеармянский фронт". Вместе мы победим!
Ucom стал технологическим партнером Coca-Cola Fest 2026
Воспитанники «Оррана» начали новый учебный год при поддержке инициативы «Сила одного драма»
Верите вы мне или не верите — это ваше дело, но от этого сказанное мной не перестает быть правдой. Аршак Карапетян
Стипендиаты «Армянских виртуозов» — на сцене IV Международного фестиваля молодежных оркестров мира
Юнибанк запустил акцию «U-Teenager»: главный приз — обучение в зарубежном университете
«Юниспорт» вышел в основной раунд Лиги чемпионов по футзалу
Выпускники курса по кибербезопасности приняли участие в программе Ucom «Junior Academy»
Ucom представляет тарифные планы Green, превращая повседневную связь во вклад в защиту окружающей среды
Кто на самом деле предатель. Раскрытие генерала Карапетян
Ucom представляет специальное предложение «Unity — снова в школу» к новому учебному году
Обновленный Центр продаж и обслуживания Ucom открылся на улице Саят-Нова 7 в Гюмри
Ответье честно на эти вопросы. Аршак Карапетян
«Юниспорт» примет участие в Лиге чемпионов УЕФА по футзалу
Предатель в одном прав: если народу что-то не нравится, пусть делают революцию. Аршак Карапетян
История покажет, кто друг, а кто враг. Аршак Карапетян
Парламентская реформа Казахстана: первые выборы и новый Курултай
Арам Барсегян назначен генеральным директором Team Telecom Armenia, Айк Есаян возглавит группу компаний Team
Поздравительное письмо Его Святейшеству Гарегину II с 75-летием
Поздравление лидера движения «Всеармянский фронт» по случаю Дня принятия Декларации о независимости Армении
Казахстан выбирает новый парламент — Курултай
Придет момент, когда эта власть начнет убеждать, что мы не христиане. Аршак Карапетян
Программа «Бок о бок» для семей из Арцаха, проживающих в общине Севан: IDBank
Поздравление лидера движения «Всеармянский фронт» по случаю 75-летия со дня рождения Верховного Патриарха и Католикоса Всех армян, Его Святейшества Гарегина II
История покажет, кто друг, а кто враг. Аршак Карапетян
Стартовал финальный этап турнира Junius
Церемония награждения победителей конкурса «100 лучших студентов Армении»: вручение сертификатов
Новый Samsung Galaxy A27 в рамках специального предложения Ucom «Снова в школу 2026»
Миллениалы, Gen Z или Gen Alpha: как разные поколения готовятся к новому учебному году: Idram&IDBank
Финансовая грамотность в палаточном лагере Республиканского центра детей и подростков: Idram и IDBank
Секреты мира финансов в лагере «Айорди»: Idram&IDBank
ВТБ (Армения) продолжает развивать возможности кредитования малого бизнеса
При поддержке Ucom стартовал второй этап образовательной программы ArmDrone по FPV-дронам
А сейчас Алиев требует закрыть АЭС.Браво, господа, аплодисменты
Лидер Движения «Всеармянский фронт» Аршак Карапетян проведёт пресс-конференцию на тему «События на Южном Кавказе, внутриполитическая ситуация в Армении» 
