Կոնվերս Բանկ. Հաճախորդների կարծիքը և կարիքների բավարարումը առաջնահերթություն է
ОБЩЕСТВО
Կոնվերս Բանկը մեկնարկել է հաճախորդների գոհունակության հարցումներ, որի արդյունքները ծառայելու են Բանկում սպասարկման որակի բարելավմանը, պրոդուկտների ու ծառայությունների փոփոխություններին և նպաստելու են հաճախորդների ֆինանսական փորձառության շարունակական բարելավմանը:
Հարցումներն իրականացվելու են Հայաստանում կիրառվող, լավագույնը համարվող SatisfAI հաճախորդների փորձառության կառավարման հարթակի միջոցով՝ միջազգային հանրահայտ NPS մեթոդաբանությամբ։
NPS հարցումը ընկերության հանդեպ հաճախորդների հավատարմության և բավարարվածության աստիճանը պարզելու նպատակով կիրառվող լայնորեն տարածված և ընդունված մեթոդաբանություն է, որը հնարավորություն է տալիս բացահայտել Բանկի աշխատելաոճի, նրա առաջարկած պրոդուկտների և ծառայությունների ուժեղ և թույլ կողմերը, կատարել անհրաժեշտ փոփոխություններ բարձրակարգ սպասարկման ապահովման, հաճախորդների պահանջներին և կարիքներին համապատասխան ծառայությունների ներդրման նպատակով:
Կոնվերս Բանկը վերահսկվում է ՀՀ ԿԲ կողմից:
В Сирии погиб генерал КСИР Ирана
В Армении не зафиксировано случаев незаконной ловли рыбы
Заявление: Хуситы полностью заблокировали движение израильских судов в Красном море
Путин выразил обеспокоенность в связи с безопасностью Дональда Трампа
В ряде регионов Армении идет снег
Новоназначенный министр юстиции Армении отправится в США
После объявления перемирия израильская армия вновь ударила по югу Ливана
Эксперт: По требованию Турции в Армении готовятся сократить армию
Путин прокомментировал отсутствие Армении на саммите ОДКБ
Захарова прокомментировала информацию о планах Греции поставить Армении российские С-300
София Баграмян стала победительницей ЧМ по шахматам среди девочек до 8 лет
Роберт Кочарян: Председатель ВСС Армении сбежал как заяц
Роберт Кочарян: Этот судебный процесс просто позорный
Путин пригласил руководителей стран ОДКБ принять участие в Параде Победы в Москве
Глава МИД Израиля считает, что США «накажут» МУС за ордер на арест Нетаньяху
В Эчмиадзине на поклонение верующим будет вынесено Копье Лонгина
ОДКБ не должна была воевать за Ереван в Карабахе: Владимир Путин
Ираклия Кобахидзе утвердили на пост премьера Грузии
Разъяснение Пашиняна: Что нужно для участия в праймеризе перед выборами Совета старейшин и назначением и.о. мэра Гюмри?
Ардшинбанк направляет 120 млн. драм во Всеармянский фонд «Айастан»
И ожидаете, что они не будут защищать свои кресла зубами? «Паст»
Грузинский оппозиционный лидер сделал некорректные высказывания об армянах: «Паст»
Ваан Керобян продал menu. am: «Паст»
«Никол Пашинян не может развивать страну: он не руководитель, не правитель, и никогда таким не был»: «Паст»
Своеобразное «продолжение» COP29 уже в Армении: опять продолжают лить воду на мельницу Азербайджана: «Паст»
Без Сюника не может быть Армении: Хачик Асрян
Шер объявила о завершении карьеры после 60 лет на сцене
Израиль подаст апелляцию в связи с выдачей МУС ордеров на арест Нетаньяху и Галанта
Reuters: Соглашение о прекращение огня между Ливаном и Израилем расширяет территорию, свободную от оружия «Хезболлах»
Отбывших из Армении воздушным путем граждан стало больше, чем прибывших
В МИД отрицают, что Ереван просил организовать заседание ЕАЭС в Санкт-Петербурге
В ряде регионов Армении идет снег
Idram теперь доступен на Wildberries!
ПЕРВОЕ ПОЛНОГЕНОМНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОПРОВЕРГАЕТ ТЕОРИЮ ГЕРОДОТА О ПРОИСХОЖДЕНИИ АРМЯН
Пассажиропоток в двух аэропортах Армении продолжает сокращаться
Путин прилетел в Астану
Власти никого не слушают: Бурные обсуждения в комиссии парламента Армении на тему налоговых реформ
Курсы валют в Армении
Председатель НС РА принял чрезвычайного и полномочного посла Королевства Нидерландов
Байден отказался отвечать на вопрос, начал ли уже Трамп новую торговую войну
ВОЗ надеется на достижение мира в секторе Газа после соглашения по Ливану
Во многих населенных пунктах Армении идет снег
США раскручивают прозападные партии в Армении – СВР России
Скидка 80% на обслуживание Travel Card перед Черной пятницей
В Краснодаре прошел Международный фестиваль армянского творчества «Назани»
Мгновенный idcoin к Черной пятнице
Вышедшая в свет новая монография академика Рубена Сафрастяна анализирует программы геноцида в Османской империи в 1876-1915 гг.
По просьбе Армении саммит ЕАЭС пройдет 25 декабря в Санкт-Петербурге: Юрий Ушаков
Самый старый мужчина в мире родился в год, когда затонул «Титаник» и умер в возрасте 112 лет
ВТБ (Армения) снижает ставки по кредитам для малого бизнеса
1
От несчастного случая скончался многократный чемпион по карате Мкртич Казарян
2
Мэр Еревана отправился в США
3
Уголовное преследование в отношении предпринимателей продолжается: «Паст»
4
Армения – лидер среди стран СНГ по дороговизне услуг заведений общепита
5
Какие требования предъявляют друг другу Ливан и Израиль?