Ереван, 26.Май.2026,
00
:
00
Русский
Հայերեն English
ВАЖНО
Джулиана Григорян выступит на сцене The Metropolitan Opera Футбольный клуб Жозефа Угурляна впервые за 120 лет завоевал Кубок Франции После 7 июня в Гюмри состоятся внеочередные выборы: Пашинян Владимир Путин подписал закон о применении армии для защиты россиян за рубежом Арман Татоян: Меня очень сильно удивило заявление лидера партии «Сильная Армения» ISNA: Иран не давал обещаний по атому, это предмет отдельных переговоров с США Великобритания, Франция, Испания и Италия отвергли план генсека НАТО по увеличению военной помощи Украине Марко Рубио 26 мая прибудет в Армению Сегодня день рождения Рубена Варданяна: что он сделал для Армении? Армянские параармрестлеры завоевали 17 медалей и установили мировой рекорд в Будапеште Прокурор подал в ЦИК ходатайство о разрешении на возбуждение уголовного дела в отношении Теваняна Четыре Вардапета станут епископами


Շքեղության նոր սահմանում՝ արհեստական բանականությամբ․ բացառիկ հարցազրույց Seven Visions Resort & Places, The Dvin-ի գործադիր տնօրեն Աղվան Ավագյանի հետ

ОБЩЕСТВО
Կիսվել

Երևանի սրտում, որտեղ հայկական ժառանգությունն առնչվում է ժամանակակից հմայքի հետ, «Seven Visions Resort & Places, The Dvin»-ը կանգնած է որպես շքեղության և նորարարության մունետիկ։ «Եվրոպայի լավագույն նոր հյուրանոց» (2023) և «Աշխարհի լավագույն հյուրանոցային ճաշի և ժամանցի փորձառություն» (2024) մրցանակներին արժանացած «Դվին»-ը այժմ ավանդույթի խախտող է հյուրընկալության ոլորտում՝ ներկայացնելով աշխարհում առաջին ԱԲ կոնսիերժ ծառայությունը՝ համագործակցությամբ Brand Engagement Network Inc. (BEN) ընկերության հետ։

Մենք զրուցեցինք «Դվին»-ի հաջողության բանալի հանդիսացող առաջնորդ՝ պարոն Աղվան Ավագյանի հետ՝ այս նորարարական գործընկերության, ԱԲ-ի ապագայի և շքեղության նոր սահմանման մասին թվային դարաշրջանում։

Սերգեյ Արամյան․ Պարոն Ավագյան, «Դվին»-ը հայտնի է իր բացառիկ սպասարկմամբ և շքեղությամբ։ Ինչո՞ւ էր անհրաժեշտ ԱԲ-ն ներմուծել այսքան «մարդկային շփման վրա հիմնված» ոլորտում։

Աղվան Ավագյան․ Շքեղությունը պարզապես հարստություն չէ։ Դա ճշգրտություն է, անհատականացում և անխափան փորձառություն։ ԱԲ-ն մեզ թույլ է տալիս բարձրացնել մեր սպասարկման մակարդակը՝ համադրելով մարդկային ջերմությունն ու մեքենայական ճշգրտությունը։ Պատկերացրեք մի կոնսիերժ, որը գիտի ձեր նախասիրությունները մինչև դուք բարձրաձայնեք դրանք, կանխատեսում է ձեր կարիքները և աշխատում է անխափան՝ շուրջօրյա։ Ահա այն ապագան, որը մենք կառուցում ենք։

Սերգեյ Արամյան․ Իսկ ինչո՞ւ ընտրեցիք BEN-ը որպես ձեր ԱԲ գործընկեր։

Աղվան Ավագյան․ Անվտանգությունն ու նրբաճաշակությունը եղել են մեր հիմնական չափանիշները։ BEN-ի հարթակը նախագծված է վստահության, արագության և համապատասխանության հիմքով՝ երաշխավորելով, որ հյուրերի տվյալները պաշտպանված են, մինչդեռ նրանք ստանում են անգերազանցելի փորձառություն։ Նրանց տեխնոլոգիան լիովին համընկնում է մեր նորարարական տեսլականի հետ՝ առանց զիջելու որակին կամ գաղտնիությանը։

Սերգեյ Արամյան․ Ի՞նչ կարող են սպասել հյուրերը այս ԱԲ-Կոնսիերժ ծառայությունից։

Աղվան Ավագյան․ Սա պարզապես չաթբոթ չէ։ Սա ինտելեկտուալ և ինտուիտիվ օգնական է, որը հարստացնում է յուրաքանչյուր շփում։ Անկախ նրանից՝ դուք «Places» բուժում եք ամրագրում, թաքնված գանձեր եք փնտրում Երևանում կամ մասնավոր միջոցառում կազմակերպում՝ ԱԲ-ն սովորում է և հարմարվում է ձեր ճաշակին։ Մեր նպատակը՝ յուրաքանչյուր այց դարձնել բացառիկ անհատականացված՝ առանց կորցնելու մարդկային ջերմությունը։

Սերգեյ Արամյան․ Իսկ սա ինչպե՞ս է ազդելու «Դվին»-ի աշխատակազմի վրա։ ԱԲ-ն փոխարինելո՞ւ է մարդկանց։

Աղվան Ավագյան․ Իհարկե ոչ։ ԱԲ-ն այստեղ է՝ մարդկանց զորակցելու, ոչ թե փոխարինելու համար։ Մեր անձնակազմը կկենտրոնանա այն գործառույթների վրա, որոնք լավագույնս կատարվում են մարդկանց կողմից՝ հույզերի փոխանցում, բարդ հարցումների լուծում և անմոռանալի ջերմություն։ ԱԲ-ն կզբաղվի կրկնվող, առօրյայական խնդիրներով՝ ազատելով մեր աշխատակիցներին՝ կենտրոնանալու իսկապես արժեքավոր շփումների վրա։

Սերգեյ Արամյան․ «Դվին»-ն արդեն բազմաթիվ մրցանակների է արժանացել։ Ինչպե՞ս է այս ԱԲ նախաձեռնությունը համընկնում ձեր բրենդի տեսլականի հետ։

Աղվան Ավագյան․ Մեր նպատակը միշտ էլ եղել է նորարարությունն առանց զիջումների։ Մեկ օրինակ բերեմ՝ մեր «One & Only» թատրոնը կամ շարժական տանիք ունեցող գիշերային ակումբը։ Մենք միշտ նոր սահմաններ ենք փորձում։ ԱԲ-ն պարզապես հաջորդ սահմանն է՝ մի միջավայր, որտեղ ինտելեկտը, ճշգրտությունը և շքեղությունը միահյուսված են։

Սերգեյ Արամյան․ Ի՞նչ է սպասվում «Դվին»-ին հետագայում։

Աղվան Ավագյան․ Սա միայն առաջին փուլն է։ Փորձնական գործարկումից հետո մենք կընդլայնենք ԱԲ ինտեգրումը՝ հյուրասենյակներ, ժամանցային հարթակներ և նույնիսկ խոհանոցային փորձառություններ։ Ապագան սպասող հյուրընկալությունն է՝ որտեղ տեխնոլոգիան բարձրացնում է յուրաքանչյուր պահը՝ մինչև դուք իսկապես հասկանաք, որ դրա կարիքն ունեք։

Նոր դարաշրջան հյուրընկալության ոլորտում սկսվում է։ Աշխարհում առաջին ԱԲ կոնսիերժի գործարկմամբ, Seven Visions Resort & Places, The Dvin-ը կրկին սահմանում է շքեղության ոսկե չափանիշը։ Ինչպես նշում է Աղվան Ավագյանը․
«Մենք պարզապես չենք կիրառում ԱԲ՝ մենք վերաիմաստավորում ենք, թե ինչ կարող է նշանակել հինգաստղանի փորձառությունը»։

Այս նորարարական ծրագիրը նախադիտվելու է 2025թ. մայիսի 26-ին՝ LATAM Hospitality Innovation Summit համաժողովի ընթացքում, որտեղ հյուրընկալության ոլորտի առաջնորդները ականատես կլինեն ԱԲ-ով ղեկավարվող հյուրերի ներգրավման ապագային։

Հեղինակ՝ Սերգեյ Արամյան

Կիսվել
Лента новостей
Джулиана Григорян выступит на сцене The Metropolitan OperaФутбольный клуб Жозефа Угурляна впервые за 120 лет завоевал Кубок ФранцииПосле 7 июня в Гюмри состоятся внеочередные выборы: ПашинянВладимир Путин подписал закон о применении армии для защиты россиян за рубежом«Переводим вас на 5G, наберите команду»: IDBank предупреждает о мошенничестве под видом «обновления связи»Ucom и staff.am организовали Executive Offsite Vol.1, объединив ведущих бизнес-лидеров Армении Арман Татоян: Меня очень сильно удивило заявление лидера партии «Сильная Армения»Как учесть голос диаспоры на выборах? Америабанк и АБР заключили договор на сумму 100 миллионов долларов США для расширения финансирования микро-, малых и средних предприятий и «зеленых» инвестиций в Армении ISNA: Иран не давал обещаний по атому, это предмет отдельных переговоров с СШАВеликобритания, Франция, Испания и Италия отвергли план генсека НАТО по увеличению военной помощи УкраинеМарко Рубио 26 мая прибудет в АрмениюСегодня день рождения Рубена Варданяна: что он сделал для Армении?Отказ от традиционных ценностей ведёт не к свободе, а к хаосу Армения может стать ключевым транзитным узлом между Россией, Ираном и Азией Не по закону, а по указанию одного человека: «Паст»Хаос в системе образования продолжается: стресс как для учеников, так и для учителей։ «Паст»Наряду с антироссийскими настроениями, работа в российских ВУЗ-ах: «Паст»Аннулирует ли ЦИК регистрацию Никола Пашиняна? «Паст»Выиграй путешествие в Париж с картой Юнибанка Love Is… Учись играя: серия игр по финансовой грамотности совместно с Idram, IDBank и «Новости-Армения»Армянские параармрестлеры завоевали 17 медалей и установили мировой рекорд в БудапештеПрокурор подал в ЦИК ходатайство о разрешении на возбуждение уголовного дела в отношении ТеванянаЧетыре Вардапета станут епископамиUcom и Инновационный центр Microsoft запускают совместную образовательную программу по кибербезопасностиНационально-гражданское объединение «АйаКве» выступило со срочным заявлениемРИА Новости: Армения лишится 90% доходов от экспорта цветов, если потеряет российский рынокВо Франции заявили, что допрасходы из-за ситуации с Ираном превысили €6 млрдЭксперты предупреждают: разрыв с ЕАЭС может привести Армению к кризису Юниспорт – обладатель Кубка Армении по футзалуВкус отвержения: «Паст»Лето начинается с холодного кофе, особенно если он приносит бонусы: Idram&IDBank Какое решение примут в ЕАЭС по вопросу Армении? «Паст»ВТБ (Армения) улучшает условия по кредитам под залог недвижимости Что ждёт тех, кто скрывает преступления, после смены власти? «Паст»Экономический рост Армении во многом обусловлен членством в ЕАЭС: РПА за развитие союзнических отношений с РФ как в рамках ЕАЭС,так и в двустороннем формате.Эдуард ШармазановДоказательств нет: шестерых россиян держат за решеткой в Армении по абсурдному обвинению в шпионаже Трамп: под бальным залом Белого дома строят шестиэтажный бункер с госпиталемFT назвала Меркель и Драги кандидатами на роль переговорщика ЕС с РоссиейБудущее Армении начинается с твоего участия в выборах Генрих Мхитарян намерен продолжить карьеруTeam Holding объявляет о начале третьего заключительного этапа размещения долларовых облигаций; размещение осуществляет Freedom Broker Armenia ЕК завершила переговоры о выделении Украине в середине июня €3,2 млрдЮнибанк запустил биометрическую идентификацию в приложении UNIMobile Аэропорт Вильнюса остановил работу из-за объявления воздушной тревогиЗахарова назвала цинизмом обвинения Запада в том, что РФ «ведут кампанию» против ПашинянаКамо Айрапетян дал интервью о парламентских выборах в Армении «Юниспорт» вышел в финалы Кубка Армении по футзалу и Премьер-лиги Армении Запах поражения: «Паст»Для разгрузки дорожного движения в Ереване Самвел Карапетян обсуждает необходимость строительства кольцевой автомобильной дороги и 9 новых станций метро: «Паст»
Вся лента »
Самое популярное
1 Во Франции заявили, что допрасходы из-за ситуации с Ираном превысили €6 млрд 2 Наряду с антироссийскими настроениями, работа в российских ВУЗ-ах: «Паст» 3 Для разгрузки дорожного движения в Ереване Самвел Карапетян обсуждает необходимость строительства ко... 4 Доказательств нет: шестерых россиян держат за решеткой в Армении по абсурдному обвинению в шпионаже ... 5 Team Holding объявляет о начале третьего заключительного этапа размещения долларовых облигаций; разм...
Опрос