Հեշտ փորձառություն = բարձր լոյալությու
ОБЩЕСТВО
Ի՞նչ եք կարծում, մարդիկ ընտրում են այնպիսի ընկերություններ, որոնց ծառայություններից օգտվելը հեշտ է, արագ և պարզ, թե՞ այնպիսի ընկերություններ, որոնցից օգտվելու համար պետք է տրամադրել ավելի շատ ժամանակ և գործադրել հավելյալ ջանքեր։
Ամիօ բանկը, իր գործունեության երկու տարին ամփոփելու շրջանակում, հրապարակում է CES (Customer Effort Score) ցուցանիշը, որը ցույց է տալիս, թե որքան հեշտ է հաճախորդների համար օգտվել բանկի ծառայություններից։
Միջազգային փորձը վկայում է, որ մարդկանց մեծ մասը նախընտրում է այն ապրանքանիշերը, որոնք ապահովում են հեշտ, հստակ և սահուն փորձառություն։ Որքան քիչ ջանք է պահանջվում հաճախորդից՝ խնդիր լուծելու, գնում կատարելու կամ ծառայությունից օգտվելու համար, այնքան մեծ է հավանականությունը, որ նա կվերադառնա և կշարունակի վստահել տվյալ բրենդին։
2025 թվականի տվյալներով՝ Ամիօ բանկի CES ցուցանիշը տատանվում է 6.24-6.26 միջակայքում (առավելագույն գնահատականը՝ 7)։
Բանկի նպատակն է կառուցել երկարաժամկետ և կայուն հարաբերություններ իր հաճախորդների և հասարակության հետ։ Ուստի Ամիօն շնորհակալություն է հայտնում իր հաճախորդներին շարունակական հետադարձ կապի համար և խրախուսում է կիսվել բանկի ծառայությունների ու սպասարկման վերաբերյալ իրենց մտահոգություններով և առաջարկներով։
Այսուհետև Ամիօ բանկի հաճախորդ դառնալն ավելի հեշտ է․ գործընթացը տևում է ընդամենը մի քանի րոպե։ Պարզապես անհրաժեշտ է ներբեռնել AMIO Mobile հավելվածը և գրանցվել առցանց։
Գործում է հատուկ առաջարկ․ Ամիօ բանկի նոր քարտապանները (սկսած 2025 թվականի հուլիսի 1-ից) ստանում են 5% քեշբեք ամեն ամիս։
Առաջարկի մանրամասները՝ այստեղ։
Ամիօ բանկը վերահսկվում է ՀՀ ԿԲ կողմից։
Президиум Форума армянских союзов Европы организовал создание инициативной группы по защите Армянской Апостольской Церкви и христианства в Армении
Мы тут не причем: «Гражданский договор» прокомментировал уголовное преследование Аршака Хачатряна
Предстоятель епархии: Воскресную литургию в церкви «Сурб Йот Верк» в Гюмри совершат не служители епархии
В Москве прошел интеллектуальный конкурс для студентов Института востоковедения
Азербайджанцы повредили монастырь «Сурб Аменапркич» XVII века в Арцахе
Трамп выразил надежду, что сможет положить конец украинскому конфликту
Добыча полезных ископаемых — занятие не для глупых. «Паст».
Team Holding объявляет о начале размещения облигаций. Андеррайтером выступает Freedom Broker Armenia
Почему бывший министр обороны «заговорил сейчас»? «Паст».
«Почему стрелы были направлены именно в адрес “того, кто разнимает драку”. «Паст»
«Это издевательство над государственностью». «Паст»
Юнибанк первым в Армении выпустил бессрочные облигации
Спорное положение закона – политическая дубинка. «Паст»
Пашинян против Церкви: вместо борьбы с кризисом — борьба с Католикосом: «Паст»
Пашинян: Вопрос Нагорного Карабаха был решен в 1996 г, просто никто нам об этом не говорил
Bloomberg: ЕС поставляет в Нигерию запрещенные пестициды, вызывающие рак
Пашинян: В документах по Карабаху есть детали, которые способны вызывать международные проблемы
США приостановили прием иммиграционных заявлений из 19 стран после стрельбы у Белого дома
Рютте: Австралия и Новая Зеландия подключились к закупкам оружия для Украины
Проект «Россия с вами»: специальная партия гуманитарной помощи для переселенцев из Нагорного Карабаха доставлена в Эчмиадзин
Team Holding объявляет о начале размещения облигаций. Андеррайтером выступает Freedom Broker Armenia
Минфин Армении: Расходы на нужды ряда министерств было решено увеличить
Татоян: Пять уроков, которые следует извлечь из публикации документов, связанных с Арцахским конфликтом
Безопасная авантюра без «парашюта». «Паст»
Оформите зарплатную карту в Юнибанке — получите шанс выиграть 1 000 000 драмов
Euromoney признал Америабанк лучшим банком Армении в сфере недвижимости второй год подряд
Отныне не «спонтанно», а организованно. «Паст».
Откуда они взяли «голубиную» технологию? «Паст».
Министр обороны РА принял участие в открытии выставки «EDEX 2025» в Египте
Аджапахян и Галстанян выступили с заявлением: Предлагаем прекратить полномочия непокорных предстоятелей
Рейтинговое агентство S&P Global Ratings присвоило ЗАО «АйДи Банк» долгосрочный рейтинг «BB-» и краткосрочный рейтинг «B» со «стабильным» прогнозом
Цена серебра обновила рекорд - $57,86 за унцию
В Ереване обрушилась часть здания бывшего фортепианного завода: есть пострадавший
Заседание Антикоррупционного суда по делу о признанной антиконституционной статье продолжится 17 декабря
Эдмон Марукян обратился к Католикосу всех армян: Прошу лишить сана Навасарда Кчояна
«Альтернативные проекты»: Очень часто сложные вопросы имеют простые решения
Автодороги на территории Армении в основном открыты для проезда транспорта
WSJ: на переговорах во Флориде обсуждается «обмен территориями» и выборы в Украине
SIPRI сообщил о рекордных доходах крупнейших производителей оружия в 2024 году
Волонтёры «Евразия-Армения» провели субботник в парке имени Комитаса 
Вековая дружба армянского и русского народов: круглый стол с участием экспертов
Итальянский пианист Антонио ди Кристофано выступит с сольным концертом в Ереване и проведет мастер-классы для армянских пианистов
Почему Арман Татоян не участвовал в слушаниях по делу политзаключённых? «Паст»
Просто решили не возбуждать уголовное производство — и… всё. «Паст»
Где искать следы отмывания денег? «Паст»
Индийский миллиардер привезёт свои редкие Rolls-Royce на ралли классических автомобилей в ОАЭ
Фильм про адвоката Армена Мерджяна покажут на DOC NYC
В Русском доме в Ереване прошел круглый стол и презентация книги «Россия и Закавказье: история и культура»
Песков: Россия ведёт переговоры по урегулированию на Украине только с США
Андрей Ермак подал в отставку с должности главы офиса президента Украины 
