Yerevan, 21.October.2026,
00
:
00
BREAKING


Զանգերի և SMS-ների վերծանման նոր կարգ․ ինչ կարող եք պահանջել օպերատորից

SOCIETY

2026 թվականի դեկտեմբերի 1-ից բաժանորդը կարող է օպերատորից պահանջել ոչ միայն զանգերի և SMS-ների, այլև ինտերնետի օգտագործման, միջազգային ռոումինգի և երրորդ անձանց կողմից մատուցված ծառայությունների վերաբերյալ տեղեկություններ՝ հարցմանը նախորդող մինչև մեկ տարվա համար, եթե այդ ծառայությունները վճար են առաջացրել։ Էլեկտրոնային եղանակով տեղեկություններն օպերատորը տրամադրում է անվճար։

 

Ինչպես տեղեկացնում է Iravaban.net-ը, նոր կարգը հաստատվել է Հանրային ծառայությունները կարգավորող հանձնաժողովի 2026 թվականի սեպտեմբերի 9-ի N 249-Ն որոշմամբ, որն ուժի մեջ է մտնում 2026 թվականի դեկտեմբերի 1-ից։ Ուժը կորցրած է ճանաչվում Հանձնաժողովի 2017 թվականի հունիսի 21-ի N 261-Ն որոշումը, որով օպերատորը բաժանորդի միայն գրավոր դիմումով տրամադրում է զանգերի և SMS-ների տվյալները, իսկ անվճար տրամադրման պահանջ սահմանված չէ։

 

Ի՞նչ տեղեկություններ է տրամադրում օպերատորը

 

Կարգի 2-րդ կետի համաձայն՝ ամրակցված կամ շարժական կապի օպերատորը բաժանորդի գրավոր կամ էլեկտրոնային հարցման դեպքում տրամադրում է տեղեկություններ մուտքային և ելքային զանգերի, ինտերնետ օգտագործման ծավալների, SMS-ների, միջազգային ռոումինգի, երրորդ անձանց կողմից կամ համատեղ մատուցված և այլ ծառայությունների վերաբերյալ, եթե դրանք սակագրվել են և բաժանորդի համար վճար են առաջացրել։ Ժամանակահատվածն ընտրում է բաժանորդը՝ հարցմանը նախորդող մինչև մեկ տարվա սահմաններում։

 

Կարգի 3-րդ կետի համաձայն՝ տեղեկություններն առնվազն պարունակում են.

 

  • զանգերի և SMS-ների հեռախոսահամարները, ամսաթիվը, ժամը, րոպեն, վայրկյանը, տևողությունը և արժեքը,
  • ինտերնետ սեսիաների մեկնարկի ամսաթիվը, ժամը, րոպեն, վայրկյանը, օգտագործված ծավալը և արժեքը՝ բացառությամբ առանց ծավալի սահմանափակման ամրակցված կապի ինտերնետի,
  • ռոումինգի դեպքում՝ նույն տվյալներն ըստ երկրի և ռոումինգի օպերատորի,
  • երրորդ անձանց և այլ ծառայությունների դեպքում՝ ծառայության անվանումը և արժեքը։

Վճար չառաջացրած ծառայությունների տվյալները տրամադրելն օպերատորի իրավունքն է (4-րդ կետ)։

 

Ինչպե՞ս և ինչ գնով

 

Տեղեկությունները տրամադրվում են բաժանորդի նախընտրած՝ փաստաթղթային կամ էլեկտրոնային եղանակով։ Էլեկտրոնային փոստով, օպերատորի կայքով կամ բջջային հավելվածով դրանք տրամադրվում են անվճար (5-րդ կետ)։ Տրամադրման կարգը, պայմանները, այդ թվում՝ մերժման հիմքերը, և վճարները օպերատորը հրապարակում է իր պաշտոնական կայքում՝ մինչև դրանց ուժի մեջ մտնելը (7-րդ կետ)։

 

Ո՞ր տվյալներն են տրամադրվում միայն դեկտեմբերի 1-ից սկսած

 

Կարգի 6-րդ կետի համաձայն՝ 2026 թվականի դեկտեմբերի 1-ից մինչև 2027 թվականի նոյեմբերի 1-ն ընկած ժամանակահատվածում ինտերնետ սեսիաների, երրորդ անձանց և այլ ծառայությունների վերաբերյալ տեղեկությունները տրամադրվում են միայն 2026 թվականի դեկտեմբերի 1-ից սկսած ժամանակահատվածի համար։

Idram and IDBank Participated in the Opening of My Forest Armenia’s Pavilion at COP17Unibank Receives B++ Sustainability Alignment Rating from Agents for Impact GmbH Ucom Supported Yerevan Conservation Symposium 2026 as Strategic PartnerIDBank to Showcase Environmental and Innovative Initiatives at COP17New AI-Powered Wildlife Monitoring Camera Installed in Paruyr Sevak with the Support of Ucom35 Years of Trust: IDBank Celebrates with Its CustomersBusiness and mining leader Mark Cutifani to deliver keynote speech at the 3rd Mining Armenia Forum“From Classroom to Orbit”: With Ucom’s Support, “Space 1.0” Is Being Introduced in 15 Schools Across ArmeniaAfeyan Initiatives for Armenia Awards Grant to the Armenia Education Initiative to Expand the Teach For Armenia’s Seroond School Turnaround Program Ucom to Participate in COP17 Together with FPWC, Showcasing Their Environmental Partnership“The Golden Hour”: IDBank explains how to respond effectively to a scam attackNelli Kocharyan Presents Converse Bank’s Vision for Development of International Relations at the BACEE Conference BACEE International Conference Kicks Off with Converse Bank as Lead Sponsor Unibank has issued perpetual bonds with an annual coupon yield of 13.2% Ucom Measures the Environmental Impact of Its OperationsUnibank Offers USD-Denominated Bonds with an Annual Coupon Rate of 6% Ucom Becomes an Official Partner of the Armenia-UK Business Forum 2026Ucom Sales and Service Center at 20/52 Erebuni Reopens After Renovation Unibank Joins the Armenian Solar Energy AssociationThe Widely Discussed Dvin Crown Project. A New Visibility Platform for Brands Has Emerged in the Heart of YerevanAmeriabank named Most Innovative Digital Bank in Armenia, alongside 9 Global Finance Digital Banking AwardsUnibank and Picsart Academy Host Kids Day for ChildrenUnibank Issues AMD and USD Bonds with Annual Coupon Rates of 10.3% and 6%Artur Hovhannisyan and the Ambassador of Bulgaria to Armenia discussed a number of programs of mutual interest to Armenia and Bulgaria A new and fantastic story was born in the heart of Yerevan—the spirit of the old city at Hayasa Hotel Old YerevanConverse Bank is Lead Sponsor of the BACEE International Banking Conference Ralph Yirikian on the Cost of Digital Transformation at the 13th Regional HR Conference You Can Now Pay with Idram on Glovo: The Long-Awaited Partnership Is Now a RealityRate.Trading: Currency Exchange on a New Digital PlatformIdram's "City of Good Deeds": From Teamwork to Real Charitable Projects Ucom and FAST Bring Together Artificial Intelligence and Green Innovation From Car Selection to Purchase – All in One Place: Ameriabank to Present its Myar.am Platform and Special Offers at Armenian Auto Show IDBank and the “Dekavva Fund” Stand with People from Artsakh Ucom Supports AI-Powered Camera Installation for Nature Conservation Dmitry Ishkhanov Opens the New Steinway’s Concert Life in Pardubice Ucom Fellowship Participants Meet Ralph Yirikian at UcomUnibank Becomes Title Sponsor of Alashkert Football ClubSergey Smbatyan’s Music for Future Foundation and the Lang Lang International Music Foundation Invite Young Pianists to Apply for the Prestigious Lang Lang Young Scholars ProgramUnibank Call Center Now Available 24/7 on Weekdays Ralph Yirikian Discusses the Challenges of Modern Leadership with Leadership School ParticipantsUnibank Becomes Lead Sponsor of AGBU’s Global Run in Support of Camp NairiUnibank’s Renamed “Tumanyan” Branch Opens at a New LocationUcom Continues Large-Scale Network Modernization, Expanding 5G Coverage and Enhancing Connectivity EBRD’s AMD-denominated bonds listed on AMX; Converse Bank acted as underwriterBecome a Unibank shareholder and acquire perpetual bonds with a 13.25% yieldThe Unprecedented Educational Summer of the 'Armenian Virtuosos'All Armflix Content Is Once Again Available on UplayHayk Melikyan Opens the 5th Festival of Armenian Culture in KatowiceHarutyun Harutyunyan: “The Government Has No Intention of Applying for EU Membership and Adopted the Law to Prevent a Referendum”Ucom Supports Coca-Cola Fest 2026